Revogação

Direito de Resolução

Os consumidores têm o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze (14) dias sem apresentar qualquer motivo.

O prazo de resolução é de catorze dias a contar do dia

  • em que o consumidor ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens.

Exercício do Direito de Resolução

Para exercer o seu direito de resolução, deve informar-nos:

Spryvio
Steingrube 12, 6245 Ebersecken
spryvio@gmail.com
+41793195551

através de uma declaração inequívoca (por exemplo, por e-mail ou carta) da sua decisão de resolver este contrato.

Consequências da Resolução

Se resolver este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que nos tiver feito, incluindo os custos de entrega padrão, sem demora indevida e, o mais tardar, no prazo de quatorze dias a contar da data em que recebemos a sua notificação de resolução.

Para o reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que usou na transação original, salvo acordo em contrário.

Podemos recusar o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenha fornecido prova de que os enviou de volta.

Devolução dos Bens

Deve devolver-nos os bens sem demora indevida e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar da data em que nos comunicou a sua resolução.

O prazo é cumprido se enviar os bens antes do termo do prazo.

Os custos diretos da devolução serão suportados por [o cliente / nós].

Perda de Valor

Só terá de compensar uma eventual perda de valor dos bens se essa perda resultar de um manuseamento dos bens desnecessário para verificar a sua natureza, características e funcionamento.